Velice se omlouváme, ale z technických důvodů může být dnes zákaznická linka omezena.

 

Informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje o spotřebitelích, zákaznících a obchodních kontaktech

Aktualizováno v březnu 2024

V tomto dokumentu naleznete informace o zpracování osobních údajů* prováděném společností NutraQ CZ s.r.o., která je součástí NutraQ Norway AS. Příslušná společnost je dále označována jako "NutraQ", "my" nebo "nás".

*„Osobními údaji“ se rozumí informace, které mohou být spojeny s vámi jako jednotlivcem.

 

1. Účely našeho zpracování osobních údajů, typy osobních údajů, právní základ a doba uchovávání.

1.1 Naše zpracování osobních údajů probíhá v souladu s příslušnými právními předpisy, včetně zákona o zpracování osobních údajů a obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Stručně řečeno je účelem zpracování osobních údajů společností NutraQ vyřizování dotazů spotřebitelů a dalších osob, poskytování služeb nebo produktů, komunikace či její přizpůsobování, marketing, přizpůsobování a zlepšování vývoje produktů, služeb a výroby produktů nebo spolupráce a komunikace s obchodními partnery. Níže je uveden podrobnější popis.

1.2 Účel použití osobních údajů a typy osobních údajů, které budeme používat, budou

  • Buď popsány v poskytnutých informacích; nebo
  • jasně vyplývat z kontextu vašeho kontaktu s námi (například při přihlášení k odběru newsletteru uvedete své jméno a e-mailovou adresu); nebo
  • popsány v bodech 1.4 až 1.10 níže.

1.3 V bodech 1.4 – 1.10 níže naleznete více informací o našem zpracování osobních údajů v různých situacích, kdy jste s námi byli v kontaktu. Tyto informace popisují konkrétní účely, pro které jsou vaše osobní údaje zpracovávány, jaké kategorie osobních údajů společnost NutraQ zpracovává, na jakém právním základě a jak dlouho společnost NutraQ osobní údaje uchovává.

Vezměte prosím na vědomí, že některé z bodů s informacemi pro vás mohou být relevantní současně, například pokud navštívíte naše webové stránky (bod 1.4) a zakoupíte zboží (1.7) a v souvislosti s nákupem si vytvoříte profil v našem zákaznickém klubu (1.6). 

1.4 Návštěvy našich webových stránek – soubory cookies a podobné technologie (dále jen "soubory cookies")

1.4.1 Webové stránky společnosti NutraQ používají soubory cookies a podobné technologie (dále společně jen "soubory cookies"), které jsou uloženy ve vašem počítači, mobilním telefonu nebo tabletu, obvykle prostřednictvím webového prohlížeče. Soubory cookies se používají mimo jiné k zajištění bezpečného přihlášení, poskytování lepšího uživatelského zážitku návštěvníkům, poskytování přístupu k různým funkcím webových stránek, odlišování návštěvníků webových stránek od sebe navzájem, analýze toho, jak dobře naše webové stránky a online služby fungují, a k tomu, abychom mohli provádět cílenou reklamu založenou na zájmech. To zahrnuje větší či menší míru používání osobních údajů uživatelů webových stránek – jak je popsáno níže – a pomáhá nám to zlepšovat webové stránky a učinit naši digitální komunikaci relevantnější pro příjemce.

1.4.2 Návštěvníci se mohou dobrovolně rozhodnout schválit používání souborů cookies prostřednictvím nastavení na našich webových stránkách nebo ve svém prohlížeči. Nastavení ve svém prohlížeči můžete změnit tak, abyste buď zablokovali automatické stahování souborů cookies nebo abyste měli možnost stáhnout každý soubor cookies. Soubory cookies můžete také kdykoli smazat v nastavení prohlížeče. Způsob provedení závisí na tom, jaký prohlížeč používáte. Podívejte se prosím do "Možnosti internetu/ochrany osobních údajů" nebo podobné nabídky ve vašem prohlížeči, kde najdete další pokyny k tomu, jak váš prohlížeč funguje. Vezměte prosím na vědomí, že pokud odmítnete soubory cookies, může to ovlivnit funkčnost našich i jiných webových stránek.

1.4.3

Typ osobních údajů zpracovávaných pomocí cookies: IP adresa, typ zařízení a operačního systému, poloha, chování na webu, prokliky, doba strávená na webu atd.

Účel

Právní základ

Doba uchovávání

Soubory cookies týkající se výkonu: Umožňují nám počítat návštěvy a zdroje návštěvnosti, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich webových stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a nejméně oblíbené, a zjistit, jak se návštěvníci na webu pohybují. Všechny informace, které tyto soubory cookies shromažďují, jsou agregované, a proto anonymní. Pokud tyto soubory cookies nepovolíte, nebudeme vědět, kdy jste navštívili naše webové stránky.

Váš souhlas.

Viz oddíl 1.4.4 (pod tabulkou).

Funkční soubory cookies: Umožňují webovým stránkám nabízet lepší funkčnost a personalizaci. Mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli služeb třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookies nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí fungovat správně.

 

Váš souhlas.

Viz oddíl 1.4.4 (pod tabulkou).

Nezbytné soubory cookies: Jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vámi provedené akce, které představují požadavek na služby, jako je nastavení ochrany osobních údajů, přihlášení nebo vyplňování formulářů. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby tyto soubory cookies blokoval nebo vás na ně upozorňoval, ale pravděpodobně to povede k nefunkčnosti částí webových stránek. Tyto soubory cookies neukládají žádné osobní údaje.

 

Oprávněný zájem společnosti NutraQ na zajištění toho, aby naše webové stránky fungovaly pro návštěvníky.

Viz oddíl 1.4.4 (pod tabulkou).

Cílené soubory cookies: Jsou nastaveny našimi reklamními partnery. Tyto společnosti je mohou použít k vytvoření profilu vašich zájmů a k zobrazování relevantních reklam na jiných webových stránkách. Neukládají osobní údaje přímo, ale jsou založeny na jedinečné identifikaci vašeho prohlížeče a internetového zařízení. Pokud tyto soubory cookies nepovolíte, bude se vám zobrazovat méně cílená reklama.

 

Váš souhlas

Viz 1.4.4 (pod tabulkou)

1.4.4 Pokud byste chtěli více podrobností o souborech cookies, které mohou být používány těmito webovými stránkami, k čemu jsou používány, o přístupu třetích stran k informacím shromážděným soubory cookies a o tom, jak dlouho jsou používány, najdete seznam specifikací v informačním poli o souborech cookies, které se zobrazí při přístupu na webové stránky,  v části "Nastavení souborů cookies" nebo v podobě ikony štítu, na kterou můžete kliknout a která je obvykle k dispozici vlevo dole, když navštívíte naše webové stránky.

 

1.5 Soutěže a jiné propagační kampaně

Typ osobních údajů: Celé jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, datum narození, odpověď nebo jiný příspěvek do soutěže, jako je vaše fotografie atd.

Účel

Právní základ

Doba uchovávání

Správa vaší účasti v propagační kampani, včetně kontaktování v případě výhry.

Nezbytné pro plnění smlouvy s vámi (účast na propagační kampani).

V některých případech jste souhlas udělili i při registraci 

Údaje budou vymazány v přiměřené lhůtě po ukončení propagační kampaně. Doba pro smazání může být uvedena v podmínkách kampaně.

Zveřejnění vítězů propagační kampaně/soutěže na webových stránkách nebo na sociálních sítích

Váš souhlas.

Údaje budou zveřejněny tak dlouho, dokud bude zveřejnění relevantní pro marketing soutěže společností NutraQ. Informace smažeme dříve v případě, pokud odvoláte svůj souhlas.

 

1.6 Věrnostní programy nebo zákaznické kluby a přihlášení k odběru našich newsletterů a nabídek

Typ osobních údajů: Celé jméno, věk, pohlaví, e-mailová adresa, adresa, telefonní číslo, datum narození, informace o tom, jaké zboží nebo služby jste zakoupili v našich internetových obchodech a čas nákupu, váš souhlas s komunikací z naší strany a historie tohoto přístupu.

Účel

Právní základ

Doba uchovávání

Správa členství v zákaznických klubech, věrnostních programech nebo přihlášení k odběru newsletterů a nabídek, které poskytují přístup k nabídkám a dalším informacím o našich produktech.

Nezbytné pro plnění smlouvy s vámi.

V některých případech jste souhlas udělili i při registraci.

Informace se používají, dokud neodvoláte svůj souhlas, nebo 12 měsíců po ukončení předplatného nebo členství. U zákazníků s aktivními věrnostními body uchováváme údaje o zákaznících 36 měsíců. 

Zasílání newsletterů a nabídek členům zákaznických klubů nebo věrnostních programů nebo odběratelům newsletterů a nabídek.

Nezbytné pro plnění smlouvy s vámi.

V některých případech jste souhlas udělili i při registraci.

Informace se používají, dokud neodvoláte svůj souhlas, nebo 12 měsíců po ukončení předplatného nebo členství. U zákazníků s aktivními věrnostními body uchováváme údaje o zákaznících 36 měsíců. 

Personalizace obsahu newsletterů a nabídek, aby reklama odpovídala vašim předpokládaným preferencím s ohledem na naše produkty a nabídky.

Přizpůsobení je založeno na informacích, které jste nám poskytli v souvislosti s registrací atd., a také na tom, jaké produkty jste zakoupili v našich internetových obchodech a na čase nákupu.

Oprávněný zájem společnosti NutraQ na efektivním marketingu.

Informace se používají, dokud neodvoláte svůj souhlas, nebo 12 měsíců po ukončení předplatného nebo členství. U zákazníků s aktivními věrnostními body uchováváme údaje o zákaznících 36 měsíců. 

Personalizace obsahu newsletterů a nabídek společnosti NutraQ tak, aby reklama odpovídala vašim předpokládaným preferencím týkajícím se našich produktů a nabídek.

Přizpůsobení je založeno na informacích, které jste nám poskytli v souvislosti s registrací atd., jakož i na tom, co jste zakoupili v našich internetových obchodech a na časech nákupu, a dále na informacích od třetích stran, které nám umožňují lépe předvídat, o které produkty byste mohli mít zájem, jako je (i) předpokládaný příjem,  zájmy a rodinná situace, (ii) jaké webové stránky jste navštívili a na jaké reklamy jste klikli, (iii) vaše kliknutí v našich newsletterech

Váš souhlas.

Informace se používají, dokud neodvoláte svůj souhlas, nebo 12 měsíců po ukončení předplatného nebo členství. U zákazníků s aktivními věrnostními body uchováváme údaje o zákaznících 36 měsíců. 

Vaše hromadění bonusových bodů nebo podobných benefitů, abychom vám mohli poskytnout různé výhody.

Nezbytné pro plnění smlouvy s vámi.

 

Odstraní se do 36 měsíců po zrušení předplatného nebo členství. 

Na základě vašeho nákupu produktů v našem internetovém obchodě můžeme zobrazovat reklamy na internetu dalším lidem s podobnými vlastnostmi/zájmy jako vy.

Oprávněný zájem společnosti NutraQ na efektivním marketingu.

Odstraní se do 36 měsíců po zrušení předplatného nebo členství. 

 

1.7 Nákup našeho zboží nebo služeb v internetových obchodech nebo prostřednictvím telemarketingu

Typ osobních údajů: Celé jméno, e-mailová adresa, adresa, telefonní číslo, historie nákupů a doručení, datum narození, umístění produktu v nákupním košíku na webových stránkách

Účel

Právní základ

Doba uchovávání

Správa uživatelského účtu v internetovém obchodě, která zahrnuje ukládání kontaktních údajů a vašich objednávek.

 

Nezbytné pro plnění smlouvy s vámi.

Oprávněný zájem společnosti NutraQ na poskytování dobré péče o zákazníky.

Informace jsou uchovávány, dokud svůj uživatelský účet nesmažete, pokud je tato možnost dána. 

Vyřizování objednávek nákupu zboží nebo služeb a jejich dodání, zaslání potvrzení objednávky a vyřízení případných reklamací/stížností.

Nezbytné k plnění smlouvy s vámi, k uplatnění vašich práv vyplývajících ze zákona a k plnění našich povinností.

Pro zákazníky s registrovaným zákaznickým profilem/účtem: Údaje o probíhajících a předchozích nákupech jsou uchovávány, dokud nepožádáte o jejich odstranění nebo po dobu 36 měsíců, dokud neukončíte své předplatné nebo členství.

Uchovávání účetních informací o dodávkách

Plnění zákonných povinností společnosti NutraQ

Doba uložení vyplývá z právních předpisů v oblasti účetnictví.

Pokud jste se přihlásili jako uživatel do některého z internetových obchodů společnosti NutraQ a máte produkty v nákupním košíku, aniž byste dokončili nákup nebo se odhlásili, můžeme uložit informace o vašem košíku, abychom vám mohli později zaslat e-mail s připomenutím nákupního košíku. To se stane pouze v případě, že jste členem zákaznického klubu nebo věrnostního programu nebo se přihlásíte k odběru našich newsletterů a nabídek, viz 1.6.

Oprávněný zájem na prodeji a marketingu našich produktů.

Smazáno do tří měsíců.

 

Využití nákupních umělých inteligencí při analýze nákupních trendů, pro personalizaci komunikace, reklamy a inventáře.

Oprávněný zájem společnosti NutraQ na efektivní komunikaci se spotřebiteli.

Používají se pouze anonymizované údaje (viz bod 2.2).

Telefonický hovor o marketingu a prodeji našich produktů.

Oprávněný zájem společnosti NutraQ na prodeji výrobků.

 

Informace se používají po dobu 12 měsíců, dokud neukončíte své předplatné nebo členství nebo dokud nepožádáte, abychom vás přestali kontaktovat prostřednictvím telemarketingu. U zákazníků s aktivními věrnostními body uchováváme údaje o zákaznících 36 měsíců. U ostatních osob jsou telefonní čísla získávána z registrů třetích stran a nejsou ukládána společností NutraQ. 

 

 

1.8 Dotazy týkající se našich produktů, služeb nebo podnikání

Typ osobních údajů: Celé jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah dotazu adresovaného společnosti NutraQ

Účel

Právní základ

Doba uchovávání

Ke zpracování dotazů, pokynů, stížností, nároků atd.

Oprávněný zájem společnosti NutraQ na dobré péči o zákazníky.

Uzavření smlouvy se spotřebitelem, který se ptá.

V určitých případech může být zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na společnost NutraQ vztahuje, například pro vyřízení reklamace nebo zveřejnění platebních údajů podle zákona o účetnictví.

Osobní údaje související s dotazy a stížnostmi mažeme v souladu s pravidly pro uchovávání údajů o zákaznících, jak je uvedeno v bodech 1.6 a 1.7 

Použití dotazů k přizpůsobení produktů, služeb nebo marketingu společnosti NutraQ.

Oprávněný zájem společnosti NutraQ poskytovat kvalitní produkty, služby a marketing.

 

Osobní údaje související s dotazy a stížnostmi mažeme v souladu s pravidly pro uchovávání údajů o zákaznících, jak je uvedeno v bodech 1.6 a 1.7 

Použití dotazů v souvislosti se stahováním výrobků z trhu.

Oprávněný zájem společnosti NutraQ poskytovat kvalitní produkty.

V určitých případech může být zpracování nezbytné z bezpečnostních důvodů, zejména pro ochranu lidského života a zdraví.

Osobní údaje související s dotazy a stížnostmi mažeme v souladu s pravidly pro uchovávání údajů o zákaznících, jak je uvedeno v bodech 1.6 a 1.7 

Vyřizování dalších dotazů

Oprávněný zájem společnosti NutraQ na dobré péči o zákazníky.

 

Osobní údaje související s dotazy a stížnostmi mažeme v souladu s pravidly pro uchovávání údajů o zákaznících, jak je uvedeno v bodech 1.6 a 1.7 

 

1.9 Účast na průzkumech trhu

Typ osobních údajů: Celé jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, věk, vaše odpovědi na průzkum trhu

Účel

Právní základ

Doba uchovávání

Průzkum trhu e-mailem nebo jinými elektronickými kanály.

Účelem je zlepšit naše produkty a marketing.

Souhlas nebo dohoda s vámi (členství)

Zpracování vašich odpovědí je založeno na našem oprávněném zájmu na zlepšování našich vlastních produktů a marketingu

Odpovědi jsou okamžitě anonymizovány (viz bod 2.2).

 

1.10 Další zpracování osobních údajů týkající se našich obchodních kontaktů

Typ osobních údajů: Celé jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, pracovní pozice, komunikace, účast na schůzkách s námi, vstupy poskytnuté na schůzkách, obchodní postřehy a přehledy, obrazové, zvukové a filmové záznamy, alergie, zjištění v oblasti protikorupčních kontrol a prověřování dodržování předpisů.

Účel

Právní základ

Doba uchovávání

Řízení dialogů, dotazů a schůzek, jakož i zápisů, poznámek, nahrávek a přepisů kontaktů a komunikace, jako jsou schůzky.

 

Zpracování může být nezbytné pro plnění smlouvy s vaší společností nebo pro plnění úkolů před uzavřením takové smlouvy.

 

Základem může být také náš oprávněný zájem, například za účelem:

(i) zlepšování našeho zboží, služeb, výroby nebo jiných částí našeho podnikání

(ii) provádění strategických obchodních hodnocení a rozhodnutí;

(iii) zajištění dobré spolupráce a péče o zákazníky.

 

Právním základem pro zpracování nahrávek ze schůzek v Teams a podobně bude obvykle souhlas.

 

Informace o alergiích budou zpracovány se souhlasem.

Dokud existuje obchodní potřeba uchovávání.

Aby bylo zajištěno dodržování předpisů o sankcích a také dodržování protikorupčních předpisů, může společnost NutraQ provádět prověřování externích třetích stran, se kterými společnost NutraQ a její obchodní jednotky navázaly nebo navážou vztahy. Osobní údaje budou rovněž porovnány s databázemi sankcí a podvodů pro tuto činnost. Příkladem takových databází je Bureau van Dijk, který pro nás získá výsledky a může odhalit informace o trestním rejstříku vedoucích pracovníků našich firemních klientů a lidí ve vedení nebo na pozicích v představenstvu. Informace o tom, jak společnost Bureau van Dijk zpracovává osobní údaje, naleznete zde.

Máme oprávněný zájem na provádění zpracování za účelem plnění našich zákonných povinností a povinností v oblasti dodržování předpisů a zajištění toho, aby naše protistrany byly vystaveny přijatelnému riziku (v rozsahu, v jakém nad tímto oprávněným zájmem nepřevažují vaše zájmy, základní práva nebo svobody).

 

Ve většině případů nedochází k ukládání osobních údajů. Osobní údaje však mohou být uchovávány za určitých okolností, pokud je to považováno za nezbytné k doložení souladu se zákony a předpisy nebo z důvodů smluvní odpovědnosti.

 

 

2. Výmaz a anonymizace

2.1 Osobní údaje budou vymazány po uplynutí doby pro uchování osobních údajů uvedené v tabulkách v bodech 1.4 – 1.9.  

2.2 Alternativně k výmazu můžeme z osobních údajů odstranit identifikační údaje, aby s vámi již nebylo možné údaje spojovat (anonymizace). To může být relevantní například při používání informací v našem archivu zkušeností a při sestavování analýz a statistik a při přizpůsobování a rozvoji marketingu a produktů společnosti NutraQ ve vztahu k přáním a potřebám spotřebitelů.

 

3. Zpracování osobních údajů prostřednictvím třetích stran

3.1 Společnost NutraQ může ke zpracování vašich osobních údajů využívat třetí strany (zpracovatele údajů). Naše využívání zpracovatelů osobních údajů je upraveno ve smlouvách o zpracování osobních údajů, které s těmito stranami uzavíráme v souladu s platnými právními předpisy.

3.2 Osobní údaje budou obvykle uchovávány a zpracovávány v zemích v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP).

3.3 V určitých případech může společnost NutraQ uzavírat smlouvy se zpracovateli osobních údajů ze třetích zemích (zemích mimo EHP). V takových případech bude základ pro převod jeden z následujících:

  1. Země je schválena Evropskou komisí na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, což znamená, že země chrání soukromí způsobem rovnocenným tomu, který je vyžadován pro země v EHP; nebo
  2. Společnost NutraQ uzavřela smlouvu se zpracovatelem osobních údajů na základě standardních doložek o ochraně osobních údajů přijatých Evropskou komisí (pokud si přejete jejich kopii, kontaktujte nás prosím pomocí formuláře v části 4.1); nebo
  • Jiný schválený základ převodu.

 

3.4 Při zpracování podle bodů ii) nebo iii) výše provádí společnost NutraQ posouzení úrovně ochrany ve třetích zemích, kde jsou osobní údaje zpracovávány. Pokud se to ukáže jako nezbytné, společnost NutraQ zavede dodatečná opatření, aby zajistila, že úroveň ochrany osobních údajů bude rovnocenná úrovni požadované zpracovateli v EHP.

 

4. Vaše práva – Kontaktní místa ve společnosti NutraQ.

4.1 Úvod – a kontaktní místa pro uplatnění vašich práv

Pokud si přejete aktualizovat nebo odvolat své souhlasy nebo si přejete zobrazit, opravit nebo vymazat své osobní údaje v souvislosti s naší službou, jako je newsletter e-mailem, jste uživatelem našeho internetového obchodu nebo členem zákaznického klubu, můžete takové změny provést na "mé stránce" atd., nebo kliknout na odkaz ve spodní části newsletteru. 

 

Pokud si přejete uplatnit další práva, která máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů z naší strany – viz body 4.2 až 4.8 níže – kontaktujte nás prosím zasláním e-mailu na adresu gdpr@nutraq.com.

 

4.2 Právo na opravu

Máte právo na to, aby byly bez zbytečného odkladu opraveny nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají, a doplněny neúplné osobní údaje.

 

4.3 Právo na výmaz

Máte právo na to, aby osobní údaje, které se vás týkají, byly bez zbytečného odkladu vymazány, a to v následujících případech:

  1. osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo zpracovány,
  2. pokud odvoláte souhlas, na kterém je zpracování založeno, a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování,
  3. vznesete námitku proti zpracování a společnost NutraQ nemá žádné oprávněné zájmy pro zpracování, které by převažovaly nad vaším zájmem na jeho ukončení (viz oddíl 4.7 níže), nebo
  4. Osobní údaje byly zpracovány protiprávně.

 

Společnost NutraQ však není povinna vaše osobní údaje vymazat, pokud je nezbytné, aby společnost NutraQ pokračovala ve zpracování vašich osobních údajů za účelem plnění povinností vyplývajících z vnitrostátních právních předpisů nebo za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků.

 

4.4 Právo na odvolání souhlasu

Máte právo svůj souhlas odvolat, pokud je souhlas právním základem společnosti NutraQ pro zpracování vašich osobních údajů. V takovém případě společnost NutraQ takové zpracování osobních údajů ukončí.

 

4.5 Právo na přístup a přenositelnost údajů

Máte právo být informováni o tom, zda o vás společnost NutraQ zpracovává vaše osobní údaje. Dále máte právo na informace o zpracování, včetně toho, jaké osobní údaje jsou uchovávány a jak jsou zpracovávány. Tyto informace obdržíte zdarma, pokud se žádost nebude opakovat. V takovém případě může společnost NutraQ požadovat přiměřenou odměnu za zpracování žádosti.

 

Máte právo obdržet osobní údaje, které jste poskytli společnosti NutraQ, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a máte právo na to, aby tyto údaje byly předány jinému správci, a to za předpokladu, že je zpracování založeno na souhlasu nebo dohodě a zpracování je prováděno automatizovaně. 

 

4.6 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat, aby bylo omezeno zpracování vašich osobních údajů, a to v následujících případech:

  1. popřete správnost osobních údajů a omezení pak bude platit po dobu, která společnosti NutraQ umožní ověřit přesnost osobních údajů,
  2. zpracování je protiprávní a vy odmítáte výmaz svých osobních údajů a místo toho žádáte o omezení používání vašich osobních údajů;
  3. Společnost NutraQ již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale vy je potřebujete pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků, nebo
  4. vznesli jste námitku proti zpracování osobních údajů, dokud nebude ověřeno, zda oprávněný zájem společnosti NutraQ na zpracování převažuje nad vaším zájmem na jeho ukončení.

 

Pokud bylo zpracování vašich osobních údajů omezeno, budou tyto osobní údaje, s výjimkou uložení, zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo z důvodu vznesení, výkonu nebo obhajoby právních nároků nebo za účelem ochrany práv kohokoli jiného. Pokud bylo zpracování vašich osobních údajů omezeno, společnost NutraQ vás o tom bude informovat před zrušením tohoto omezení zpracování.

 

4.7 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněných zájmech společnosti NutraQ. V takovém případě společnost NutraQ ukončí zpracování vašich osobních údajů, pokud oprávněný zájem společnosti NutraQ na zpracování nepřevažuje nad vaším zájmem na jeho ukončení nebo pokud zpracování není nezbytné pro vznesení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

 

Máte také právo vznést námitku proti tomu, aby společnost NutraQ používala vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu. Pokud toto právo uplatníte, společnost NutraQ takové používání vašich osobních údajů ukončí. 

 

4.8 Právo podat stížnost na naše zpracování vašich osobních údajů

Pokud se domníváte, že jsme nerespektovali práva, která máte ve vztahu k osobním údajům, které o Vás zpracováváme, budeme rádi, když nás kontaktujete prostřednictvím formuláře v bodě 4.1. Můžete  požádat, aby vaši žádost posoudil pověřenec pro ochranu osobních údajů společnosti NutraQ, a to tak, že to uvedete ve svém dotazu, který nám zasíláte.

 

Máte také právo podat stížnost na zpracování vašich osobních údajů společností NutraQ u příslušného dozorového úřadu. U osob v České republice se tak děje zasláním stížnosti  na český Úřad pro ochranu osobních údajů: e-mail: posta@uoou.cz , telefon: +420 234 665 111

 

5. Změny oznámení o ochraně osobních údajů

Společnost NutraQ může toto oznámení o ochraně osobních údajů revidovat. Tuto stránku můžete kdykoli sami navštívit a ověřit, zda byly provedeny aktualizace. Toto oznámení o ochraně osobních údajů bylo naposledy aktualizováno, jak je uvedeno v horní části stránky.